강의 요약

기술과 시장, 사용자, 조직의 교차점에서 서비스 제품이 어떻게 기획되고 작동하는지를 다룹니다. 디지털 전환 시대의 서비스-제품 융합 전략을 학습하며, 기술 기반 혁신을 실무적 프로젝트로 연결하는 통합적 사고를 기릅니다.

주요 내용

① 서비스 제품 혁신 개념

② 기술·시장 기반 개발 프로세스

③ 사용자 중심 설계와 PSS

④ 디지털 전환과 시장 진입 전략

강사 약력

백서현 서강대 교수

• 조직의단맛 대표 (worksweet.co.kr)

• 서강대 경영대학 특임교수

• 연세대 미래교육원 ‘조직문화전문가과정’ 책임강사

• 한경협 조직문화 Part 파트너교수

• 前 증권사 인재개발팀장, 국책은행 사내강사

• 경영학 박사 / 교육학 석사

  
  

주요 출강, 저서

• 삼성전자, 한수원, KBI그룹, 우아한청년들 등 조직문화 프로그램 수행

• 저서 『오징어게임으로 본 인간과 조직이야기』(2024)

• 휴넷 CEO 콘텐츠 / HRD협회 특강 등

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